سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 7/6/2026
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور (مشفّرة).
- بيانات الطلبات: العناوين، تفاصيل الطلب، تاريخ الشراء.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، صفحات الزيارة.
- الكوكيز: حسب اختيارك في لوحة الكوكيز.
2. كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلباتك وتوصيلها.
- التواصل بشأن طلباتك ودعم العملاء.
- إرسال رسائل تسويقية فقط بعد موافقتك الصريحة.
- تحسين الموقع وتجربة الاستخدام.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع:
- شركات الشحن (لتسليم الطلبات).
- بوابات الدفع (دون تخزين بيانات بطاقتك لدينا).
- مزودي الخدمة الموثوقين (تحليلات، رسائل) ضمن حدود ضرورية.
- الجهات الحكومية عند المطالبة القانونية فقط.
4. حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتعديلها في أي وقت من إعدادات الخصوصية.
- تصدير نسخة من بياناتك (JSON).
- سحب الموافقة على الرسائل التسويقية في أي لحظة.
- طلب حذف حسابك (مع مهلة 30 يومًا قابلة للإلغاء).
5. الأمان
نحمي بياناتك بـ HTTPS، تشفير قواعد البيانات، RLS، 2FA للمدراء، ومراقبة المحاولات المشبوهة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم كوكيز ضرورية لتشغيل الموقع، وأخرى اختيارية تخضع لموافقتك من شريط الكوكيز.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات وفق المتطلبات المحاسبية والقانونية، ونحذف بيانات الحسابات المعطّلة بعد المهلة المحددة.
8. التواصل
لأي استفسار عن خصوصيتك، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.